99bbd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১। সাধারণ তথ্য ও ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 99bbd প্ল্যাটফর্ম ("আমরা", "99bbd", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এই প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে প্রযোজ্য। 99bbd বাংলাদেশের বাজারে পরিষেবা প্রদানকারী একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং উভয় পক্ষের জন্য আইনগতভাবে বাধ্যকর। আপনি 99bbd ওয়েবসাইট ভিজিট করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, বা যেকোনো গেম বা পণ্য ব্যবহার করে এই শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

99bbd একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। আমরা এসএসএল এনক্রিপশন এবং উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখি।

২। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

99bbd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত যেকোনো মিথ্যা তথ্য অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট এবং তাতে সঞ্চিত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

• কমপক্ষে ৮ অক্ষরের শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
• পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• পাবলিক ডিভাইস থেকে লগইন করলে অবশ্যই লগআউট করুন।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।

৩। যোগ্যতা ও বয়সসীমা

99bbd প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
• আপনি বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ ও আইনগতভাবে চুক্তি করার যোগ্য হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো বিচারব্যবস্থার আওতায় থাকবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ।

আমরা কেওয়াইসি (KYC) প্রক্রিয়ার মাধ্যমে ব্যবহারকারীর বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করি। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

৪। আমানত ও উত্তোলন

৪.১ আমানত (ডিপোজিট)

99bbd-এ আমানত রাখতে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay।

• ন্যূনতম আমানত: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতির জন্য)।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• আমানতের সময় অবশ্যই নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের তথ্য ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

আপনার জয়ের অর্থ উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০।
• উত্তোলনের সময়: ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।

৫। বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

99bbd নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রথম আমানতে ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। এই বোনাস পেতে নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• বোনাস পরিমাণ ২০ গুণ (20x) ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে উত্তোলনের আগে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র একবার প্রদান করা হয় এবং একটি অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য।
• বোনাস ব্যবহারে প্রযোজ্য গেম বিভাগ নির্দিষ্ট করা আছে।
• বোনাস অর্জনের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।

৫.২ নিয়মিত প্রমোশন

99bbd নিয়মিত বিভিন্ন প্রমোশন ও অফার প্রদান করে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত ও নিয়ম রয়েছে যা প্রমোশন পেজে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ থাকে।

৫.৩ ভিআইপি ক্যাশব্যাক

99bbd-এ পাঁচটি ভিআইপি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

ভিআইপি স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে আপনার সামগ্রিক কার্যক্রম ও ব্যস্ততার উপর।

৬। বাজি ও গেমিং নিয়ম

99bbd-এ স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, স্লটস এবং লাইভ গেম সহ বিভিন্ন ধরনের গেম উপলব্ধ। প্রতিটি গেম বিভাগের জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য।

৬.১ সাধারণ বাজির নিয়ম

• একবার নিশ্চিত করা বাজি বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বাজি বাতিল হলে তা ফেরত দেওয়া হবে।
• কারসাজি বা অসদাচরণের সন্দেহে যেকোনো বাজি তদন্তের জন্য স্থগিত রাখা হতে পারে।
• 99bbd যেকোনো বাজির সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ), ফুটবল (FIFA ও অন্যান্য লিগ), কাবাডি এবং আরও অনেক খেলায় বাজি রাখা যাবে। ম্যাচ চলাকালীন লাইভ বেটিংয়ের সুবিধাও রয়েছে।

৬.৩ ক্যাসিনো গেম

লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস ও অন্যান্য গেম পরিচালিত হয় Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe, Microgaming, NetEnt, Ezugi সহ শীর্ষস্থানীয় প্রদানকারীদের মাধ্যমে। সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে।

৭। নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি 99bbd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা জালিয়াতিমূলক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা শোষণ করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে ফেলার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা ভয় দেখানো।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা।

৮। অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বন্ধ

৮.১ 99bbd কর্তৃক স্থগিতকরণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 99bbd যেকোনো অ্যাকাউন্ট তদন্ত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• অ্যাকাউন্ট দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (প্রযোজ্য নীতি অনুযায়ী)।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত প্রক্রিয়াধীন লেনদেন সম্পন্ন হতে হবে। বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য থাকবে। দায়িত্বশীল গেমিং-এর অংশ হিসেবে স্ব-বর্জনের অনুরোধও করা যাবে।

৯। গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 99bbd এসএসএল এনক্রিপশন এবং উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখে।

আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারের বিষয়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি সেই নীতির সাথেও সম্মত হচ্ছেন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

১০। দায়িত্বশীল গেমিং

99bbd দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আসক্তির নয়।

ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত স্ব-সীমাবদ্ধতা সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে পারবেন:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ।
• বাজির সীমা: প্রতিটি বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ সীমিত করা।
• সেশন সীমা: প্রতিটি গেমিং সেশনের সময়কাল সীমিত করা।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে দূরে রাখা।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পরিদর্শন করুন।

১১। দায়বদ্ধতার সীমা

99bbd নিম্নলিখিত বিষয়গুলির জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে হারানো বাজি।
• আপনার ডিভাইসে ম্যালওয়্যার বা সাইবার আক্রমণের কারণে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের ত্রুটি বা ব্যর্থতা।
• অনির্বার ঘটনা (Force Majeure) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, মহামারী ইত্যাদি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 99bbd-এর দায়বদ্ধতা আপনার অ্যাকাউন্টে বর্তমানে জমা থাকা পরিমাণের বেশি হবে না।

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদত্ত জয় বা বোনাস ফেরত নেওয়ার অধিকার 99bbd সংরক্ষণ করে।

১২। শর্তাবলী পরিবর্তন ও বিবিধ

১২.১ শর্তাবলী আপডেট

99bbd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাযথ নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করব বিষয়টি দ্রুত ও ন্যায়সঙ্গতভাবে সমাধান করতে।

১২.৩ ভাষা

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ কার্যকর। অন্য যেকোনো ভাষায় অনুবাদের চেয়ে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

১২.৪ অন্যান্য নীতিমালার সাথে সম্পর্ক

এই শর্তাবলী 99bbd-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-র সাথে সমন্বিতভাবে প্রযোজ্য। উক্ত দলিলগুলিও এই শর্তাবলীর অংশ হিসেবে বিবেচিত।